お客様からお問い合わせの多いご質問内容をまとめております。
ご来店の際のご参考になさってください。
下記内容以外にご不明の点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
TEL.：045-231-5736
住所：神奈川県横浜市中区宮川町3-88-1
※当ホテルは予約は受け付けておりません。何卒ご了承ください。

Q：外出は可能でしょうか？
A：大変勝手ながら、基本的にお断りさせていただいていただいておりますが、
　　一人様が部屋に残ることを条件で短時間の外出は可能でございます。

Q：インターネットLANが設置された部屋はありますか？
A：申し訳ございませんが当ホテルではインターネットLANは設備されていません。

Q：ルームサービスの利用は何時までできますか？
A：朝9時〜深夜24時までご利用頂けます。

Q：駐車場は何台とめられますか？　ハイルーフ車はとめられますか？
A：ホテル内に5台分のスペースを確保しております。
　　ハイルーフ車に関しては全高2200mm以下の車両であれば駐車可能です。
　　また、満車の場合は近隣の割引制度のある有料駐車場をご案内しております。
　　詳しくは「アクセス」のページをご覧ください。

Q：2人以上での利用は可能ですか？
A：401号室に関しましては女性4名様までのご利用が可能でございます。
　　その他のお部屋に関しましては1部屋2名までのご利用とさせていただいておりますので。

Q：女性同士の利用は可能ですか？
A：原則的に可能ですが、ホテル約款に則り、トラブルや他のお客様への
　　ご迷惑を招く恐れがある場合は入室をお断りさせていただく時もございます。

Q：男性同士の利用は可能ですか？
A：男性同士でのご利用はお断りさせていただいております。